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Absolument, nous comprenons que les plans peuvent changer. Cependant, cela dépendra de l'état detraitement de votre commande et il est possible que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votr...
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Si vous avez placé une commande sur notre site web et que vous n'avez pas reçu le courriel de confirmation de votre commande : Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable : Regardez...
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Délai pour une demande de retour : Veuillez soumettre votre demande de retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les demandes effectuées après ce délai ne seront pas accept...
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Nous nous efforçons toujours de livrer des produits de la plus haute qualité et de garantir qu'ils sont en parfait état avant de quitter notre entrepôt. Bien que cela soit rare, certains dommages p...
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Nous savons à quel point il est important que votre commande arrive complète et à temps. Si vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande, ne vous inquiétez pas : le reste devrait arriver sous...
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Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande à un moment qui convient à votre emploi du temps. Cependant, nous ne pouvons pas garantir de dates ou d'heures de livraison spécifiques. En e...
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Malheureusement, nous ne livrons pas aux boîtes postales. En effet, les transporteurs n'acceptent pas les colis destinés aux boîtes postales et, compte tenu de la nature du matériel volumineux qu...
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Absolument ! Nous comprenons que vous préférez parfois venir récupérer votre commande en personne. Nous offrons une option de cueillette facile et rapide à notre entrepôt, situé à Ville Mont-Roya...
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Notre équipe d'entrepôt vous enverra un lien de suivi par courriel une fois que votre commande aura été préparée et expédiée. Ce lien vous permet de suivre votre commande de plus près et d'avoir ...
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