Admissibilité :

Actuellement, notre application est en version bêta et est uniquement accessible aux clients ayant acheté un article éligible lors de nos promotions de Black Friday et de Boxing Week.

Étape 1 : Inscription

1. Enregistrez vous avec le lien d'enregistrement suivant: http://invite.everfit.io/AXBKKISZY2
2. Entrez votre nom, votre adresse courriel et créez un mot de passe sécurisé.
3. Cliquez sur "S'inscrire" pour finaliser votre enregistrement.

Étape 2 : Téléchargez l'application ASCEND FITNESS

1. Après vous être inscrit, vous verrez un écran de confirmation ou recevrez un courriel avec les instructions pour télécharger l'application.
2. Sur votre téléphone ou tablette, cliquez directement sur les boutons de téléchargement dans l'application.
3. Vous pouvez également suivre les liens suivants :
   • Lien de téléchargement sur l’Apple App Store pour appareils iOS
   • Lien de téléchargement sur Google Play Store pour appareils Android
4. Sinon, recherchez "ASCEND FITNESS" dans la barre de recherche du magasin.
5. Appuyez sur "Télécharger" ou "Installer" pour ajouter l'application à votre appareil.
6. Accordez les permissions nécessaires à l'application mobile.

Étape 3 : Connectez-vous à l'application

1. Ouvrez l'application ASCEND FITNESS sur votre téléphone ou tablette.
2. Entrez votre adresse courriel et le mot de passe que vous avez créé lors de l'inscription.
3. Appuyez sur "Connexion" pour accéder à votre compte.

Étape 4 : Complétez le questionnaire

1. Une fois connecté, l'application vous invitera à remplir un questionnaire.
2. Fournissez des informations sur :
   • Vos objectifs de fitness.
   • Votre niveau de condition physique actuel.
   • Vos préférences ou restrictions.
3. Soumettez le questionnaire pour nous permettre de créer votre plan d'entraînement personnalisé.

Étape 5 : Consultez votre programme d’entraînement

1. Une fois le questionnaire terminé, votre plan d'entraînement sur mesure sera disponible dans l'application.
2. Accédez à l'onglet "Coaching" pour voir vos exercices quotidiens et hebdomadaires.

Étape 6 : Commencez votre parcours fitness

1. Appuyez sur les jours marqués d’un cercle pour voir les instructions détaillées, y compris les démonstrations vidéo ou les images et conseils.
2. Suivez votre progression en enregistrant vos répétitions, séries et poids au fur et à mesure.
3. Restez constant et profitez du chemin vers vos objectifs !

Notes supplémentaires :

• Plans de repas : Si inclus dans votre programme, les plans de repas seront disponibles peu de temps après que nos experts aient examiné vos informations dans 48 à 72h. Consultez l'onglet "Today" pour y accéder.
• Support : Si vous avez des questions sur votre programme d'entraînement, utilisez la fonction de messagerie intégrée à l'application pour contacter votre coach.

Important : Veuillez noter que notre application est en version bêta et que le coaching intégré sera une fonctionnalité payante lorsque l'application sera publiée au public. Pour le moment, un délai de 48 à 72h peut être nécessaire pour obtenir une réponse via l'application.

Prêt à commencer votre parcours avec ASCEND FITNESS ? Télécharger l’application est simple ! Suivez les étapes ci-dessous pour installer l’application sur votre appareil et débuter votre programme.

Étapes pour télécharger et installer l’application :

Pour les utilisateurs iOS (Apple) :

1. Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou iPad.
2. Appuyez sur la barre de recherche et tapez "ASCEND FITNESS".
3. Trouvez l’application dans les résultats de recherche (recherchez le logo ASCEND FITNESS).
4. Appuyez sur le bouton Télécharger ou Obtenir.
5. Confirmez le téléchargement avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe Apple ID si nécessaire.
6. Attendez que l’application se télécharge et s’installe sur votre appareil.
7. Une fois installée, appuyez sur Ouvrir pour lancer l’application.

Pour les utilisateurs Android :

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone ou tablette Android.
2. Utilisez la barre de recherche et tapez "ASCEND FITNESS".
3. Sélectionnez l’application dans les résultats de recherche (recherchez le logo ASCEND FITNESS).
4. Appuyez sur le bouton Installer.
5. Attendez que l’application se télécharge et s’installe.
6. Une fois installée, appuyez sur Ouvrir pour lancer l’application.

Dépannage :

Vous ne trouvez pas l’application ?

• Utilisez les liens directs :
  • Télécharger sur l’App Store
  • Télécharger sur Google Play
• Vérifiez que votre appareil répond aux exigences minimales pour l’installation.

Problèmes de stockage ?

• Vérifiez l’espace de stockage de votre appareil et libérez-en si nécessaire.

Le téléchargement ne démarre pas ?

• Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau.
• Assurez-vous que votre connexion internet est stable.

Prochaines étapes :

Une fois l’application installée :

1. Ouvrez l’application et connectez-vous avec votre adresse courriel enregistrée et votre mot de passe.
2. Complétez votre profil et remplissez le questionnaire pour accéder à votre programme fitness personnalisé.

Se connecter à l’application ASCEND FITNESS est simple et vous permet d’accéder à vos entraînements personnalisés, vos plans repas et vos outils de suivi de progression. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer.

Étapes pour se connecter à votre compte :

Depuis l’application ASCEND FITNESS :

1. Ouvrez l’application :
   • Lancez l’application ASCEND FITNESS sur votre téléphone ou tablette.
2. Entrez vos identifiants :
   • Tapez l’adresse courriel utilisée lors de votre inscription.
   • Saisissez votre mot de passe dans le champ correspondant.
3. Appuyez sur “Log in” :
   • Cliquez sur le bouton "Log in" pour accéder à votre compte.
   • Si les informations sont correctes, vous serez dirigé vers le tableau de bord.

Depuis un navigateur :

1. Visitez la page de connexion :
   • Rendez-vous sur la page de connexion ASCEND FITNESS depuis un ordinateur ou un navigateur mobile.
2. Entrez vos identifiants :
   • Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe.
3. Cliquez sur “Sign In” :
   • Appuyez sur le bouton "Sign In" pour accéder à votre compte.

Dépannage en cas de problèmes de connexion :

Mot de passe oublié ?

• Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le en cliquant ici :
  • Réinitialisez votre mot de passe.
• Entrez votre adresse courriel et suivez les étapes dans l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe.

Adresse courriel ou mot de passe incorrect ?

• Vérifiez l’exactitude de votre adresse courriel et mot de passe pour éviter les fautes de frappe.
• Les mots de passe sont sensibles à la casse, assurez-vous que la touche caps lock n’est pas activée.

Toujours pas possible de se connecter ?

• Contactez notre équipe de support à hello@movewithascend.com.

Prochaines étapes :

Une fois connecté :

1. Accédez à votre tableau de bord pour consulter vos entraînements et plans repas.
2. Commencez à suivre votre progression et profitez pleinement de votre expérience ASCEND FITNESS !

Le questionnaire est une étape essentielle de votre expérience ASCEND FITNESS. En y consacrant quelques minutes lors de votre première connexion, vous vous assurez que vos entraînements et vos plans repas sont parfaitement adaptés à vos objectifs, votre niveau de forme et vos préférences. Voici pourquoi c’est important et comment cela vous aide à réussir.

Pourquoi le questionnaire est-il important ?

Plan d’entraînement personnalisé :

• Vos réponses nous permettent de concevoir un programme d’entraînement adapté à votre niveau d'expérience, votre style de vie et vos objectifs.

Plans repas sur mesure :

• Nous créons des plans repas basés sur vos besoins caloriques et vos exigences nutritionnelles.

Des résultats plus rapides :

• Un plan conçu pour vous garantit que vous travaillez de manière plus intelligente, pas plus difficile, pour atteindre vos objectifs.

Adaptabilité :

• Vos réponses permettent au programme de s’ajuster à mesure que votre niveau de forme évolue.

Comment remplir le questionnaire :

Sur l’application (uniquement lors de la première connexion) :

1. Connectez-vous à l’application ASCEND FITNESS :
   • Ouvrez l’application et connectez-vous avec votre adresse courriel et votre mot de passe.
2. Le questionnaire sera la première étape :
   • Lors de votre première connexion, vous serez invité à répondre à des questions sur :
     • Vos objectifs fitness (par exemple : perte de poids, gain musculaire, endurance).
     • Votre niveau de forme actuel (par exemple : débutant, intermédiaire, avancé).
3. Répondez honnêtement à toutes les questions :
   • Fournissez des réponses précises et honnêtes pour garantir que le programme soit adapté à vos besoins.
4. Soumettez le questionnaire :
   • Une fois terminé, appuyez sur "Submit" pour enregistrer vos réponses.

Sur un navigateur (uniquement lors de la première connexion) :

1. Connectez-vous à votre compte :
   • Accédez à la page de connexion ASCEND FITNESS.
2. Remplissez et soumettez :
   • Répondez à toutes les questions et cliquez sur "Submit" lorsque c’est terminé.

Comment modifier le questionnaire :

• Le questionnaire est uniquement disponible lors de la première connexion.
• Si vous devez mettre à jour vos réponses :
  1. Faites une demande claire en envoyant un message via l’application.
  2. Notre équipe examinera votre demande dans un délai de 24 à 48 heures et appliquera les modifications à votre compte.

Dépannage :

Vous ne trouvez pas le questionnaire ?

• Assurez-vous d’être connecté et d’avoir terminé le processus d’inscription.

Certaines questions ne vous concernent pas ?

• Contactez notre équipe de support via l’application pour effectuer des ajustements.

Prochaines étapes :

Une fois votre questionnaire complété :

• Notre équipe analysera vos réponses et créera vos plans personnalisés. Ils seront disponibles dans votre compte sous peu !

Bienvenue chez ASCEND FITNESS ! L’inscription est la première étape vers l’atteinte de vos objectifs fitness. Que ce soit via l’application ou en ligne, ce guide vous expliquera comment vous inscrire facilement.

Étapes pour s’inscrire :

1. S’inscrire en ligne

• Utilisez le lien suivant pour vous inscrire directement en ligne : ASCEND FITNESS Sign Up.
• Entrez vos informations :
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse courriel
  • Mot de passe
• Acceptez les Terms and Conditions et la Privacy Policy.
• Cliquez sur "Sign Up" pour finaliser votre inscription.

Dépannage :

Déjà inscrit ?

• Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous via ce lien : ASCEND FITNESS Login.

Mot de passe oublié ?

• Réinitialisez-le facilement ici : Forgot Password.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification ?

1. Vérifiez vos dossiers spam ou courriers indésirables.
2. Assurez-vous d’avoir saisi votre adresse courriel correctement.
3. Toujours pas d’e-mail ? Contactez notre équipe de support.

Prochaines étapes :

Une fois inscrit, téléchargez l’application ASCEND FITNESS si ce n’est pas encore fait :

• Télécharger sur l’App Store
• Télécharger sur Google Play

Connectez-vous et remplissez votre profil ainsi que le questionnaire pour commencer votre programme personnalisé !