Quels sont les délais pour recevoir un remboursement ?

Une fois que vos articles retournés arrivent à notre entrepôt, nous prévoyons un délai maximum de 10 jours ouvrables pour l'inspection et le traitement. Pendant cette période, notre équipe examine soigneusement les articles pour s'assurer qu'ils respectent nos critères de retour.

Après l'inspection, nous traiterons rapidement votre remboursement. Il est important de noter que les remboursements sont effectués via le mode de paiement original utilisé lors de l'achat.

Le délai pour que le remboursement apparaisse sur votre compte peut varier selon votre institution bancaire, généralement entre 5 et 10 jours ouvrables. Veuillez surveiller vos relevés pendant cette période.